亲述 | 4位房产中介销冠分享销售实战技巧,句句经典!
上海梵讯 / 发布时间:2020-03-20导语:
梵友们上午好,欢迎收看《梵友专访》第55期,本期我们邀请到了4位房产中介销冠,揭秘销冠的销售实战技巧,一起倾听~
主持人|张洪芝
受访者|黄东昇、周敏、杨芳军、武代军
编辑|张洪芝
设计|陈 菲
图|受访者供图
黄东昇:甘谷玛雅房屋2019年度销冠,2018年3月入职。
主持人:
如果用一个关键词来总结房产销售提高业绩的方法,您觉得是什么呢?
黄东昇:
“时间”,做这一行,只要肯投入时间,并充分利用好每一分钟,一定会收获应得的成果。
不知道大家有没有听说过“10000个小时定律”,意思是要成为某个领域的专家,需要10000个小时,按比例计算,假设每天工作8小时,一周工作5天,那么成为专家至少需要5年。
主持人:
能否分享一下,您一天的工作时间安排呢?
主持人:
作为2019年的销售冠军,您在工作中的“独门秘诀”可否分享一二呢?
黄东昇:
当然可以,最重要的一点就是做好资源维护。
房产经纪人要知道,成交一个客户就像种一棵树一样,你要定期浇水施肥,小树苗才能存活长大,客户亦是如此,需要长期的沟通跟进。
但并不是盲目的、毫无计划的跟进,一般来说,我会将客户分成ABC三类:
急售急购、意向明确的客户属于A类,重点对待,保持两天一通电话的频率,争取带看;
有购房需求,但资金紧张或意向不明确的客户,归为B类,减少电话沟通的频次,作为潜在客户,有匹配房源时,随时与其微信沟通,有强烈需求时再进行带看;
C类为咨询客户,交换微信、电话,保持适当联系,挖掘客户需求。
周敏:广安好房缘房产2018年度销冠,2017年9月入职。
主持人:
从事房产中介这些年,有没有想要感谢的“贵人”?
周敏:
我的店长是我职业生涯中的贵人,我要感谢她。
刚入行时我才20多岁,对房地产一窍不通,也没有销售经验,店长教了我很多。
每带完一个客户,店长都与我一起进行反思总结,她会指出我在工作过程中的不足,如何改正,也会总结做得好的部分,继续保持,是店长的帮助和鼓励成就了今天的我。
主持人:
听说在您的成交记录中,几乎都是老客户的转介绍,能否分享一下,您是怎样维护这些资源的呢?
杨芳军:甘谷玛雅房屋季度销冠,2019年3月入职。
主持人:
作为一名专门从事销售的房产经纪人,您的朋友圈很特别,没有太多的刷屏式房源信息,但是我们都知道房源推广的重要性,如何提高房源的曝光量,对此您有什么心得呢?
杨芳军:
首先我会选择发朋友圈的时间,有三个时间段——早晨上班前、午餐时间段、晚上下班后;
其次,为了充分利用好这三个黄金时间段,我会选择推荐1~2条的急售或优势较明显的房源,求质不求量,防止刷屏被拉黑;
第三,房产经纪人每天都会有新增好友,为了给这些人留下好印象,我会“整理”自己的朋友圈。因为一套房源经常需要重复多次的推广,所以我会在第2天发房源前,删除已发过的重复信息。
此外,我的朋友圈不只有工作,还会分享生活,给客户真实的形象。
主持人:
听说您每天有晨跑的习惯,坚持这项运动,给您带来了哪些积极影响呢?
杨芳军:
是的,我每天都会晨跑1个小时左右,这是我的一项个人爱好。跑步让我更加自律,也能够让我以积极饱满的精神开展一天的工作。
现在的很多人都有个不好的习惯,早晨起床很晚,不吃早饭,急匆匆地跑到公司打卡,这不仅影响工作状态,还会伤害自己的身体。
此外,我跑步从不带耳机听歌,而是思考过往一些单子的问题,有哪些可改进之处,利用一切时间进行反思总结,以便提高自己的业务能力。
武代军:甘谷玛雅房屋月度销冠,2018年6月入职。
主持人:
房客源的开发占据了经纪人日常工作的大量时间,且与业绩息息相关,效果如何却是有人欢喜有人愁,您有哪些开发技巧可以分享给大家呢?
武代军:
驻守和贴条是外出开发房客源最常用的方法,以我的实践经验来看,贴条肯用心,定会有意想不到的效果,就像前几天我外出贴条,第二天就开发了三套房子。
贴条主要注意两点——有效性和长久性。
有效性,就是贴条要达到目的和效果。经纪人要明确一个前提,信息贴出去,就是为了让业主或者购房客户来电。
所以房源信息、公司、联系方式等等一定要写清楚,以结果为导向,工作才有动力。
长久性,就是要设法将信息保留下来,最好的方式是贴在单元楼内,这样既能让来来往往的住户看到,又能防止被保安或清洁工清除。
很多经纪人都会贴在小区门口、电线杆上,这些方式就不能很好的保留信息长久性。
主持人:
您认为房产销售过程中,最关键的步骤是什么?
武代军:
我认为成交的关键在于前期的铺垫,把握好买方和卖方的心理预期。
比如开发了一套房源,经纪人要掌握主动权,通过案例对比及带看情况,来建议业主此类房子的报价区间,明确房屋的优劣势;
在与客户的前期沟通中,经纪人要营造我们是与客户站在同一边的氛围,赢得客户信任,销售才能顺利。
感谢大家收看本期《梵友专访》,欢迎在留言区发表您的看法,我们下周同一时间,不见不散!
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